Benoit Chatelard Vice Presidente, Production Printing Group, EMEA
Nel mondo di oggi è sempre più difficile attrarre l’attenzione dei consumatori, e il lavoro dei reparti marketing e IT si fa sempre più complesso nel tentativo di adeguarsi a questa tendenza. Vengono richiesti velocità, risultati eccellenti e campagne di comunicazione multicanale e multipiattaforma. Tutto e subito, anche oltre l’orario di lavoro.
Le soluzioni Ricoh Intelligent Marketing
Le soluzioni offerte da Ricoh sono pensate per affrontare proprio queste problematiche: permettono di produrre materiale marketing di qualità riducendo i costi e ottimizzando l’attività. In questo modo si possono rendere le comunicazioni marketing più efficaci ed efficienti, ma fatto ancora più importante le attività dei reparti con un maggiore carico di lavoro possono diventare decisamente più rapide e facili da gestire.
Panoramica di Intelligent Marketing
Le soluzioni Ricoh sono pensate per affrontare queste situazioni tipiche:
- Difficoltà nella gestione e nel monitoraggio delle attività a causa della mancanza di centralizzazione;
- Incongruenze nel materiale marketing aziendale, in particolare tra i diversi canali di comunicazione e nelle diverse aree;
- Attività troppo costose o che compromettono la produttività;
- Tempi di produzione sempre più ridotti che compromettono l’efficacia del servizio e la soddisfazione dei clienti;
- La gestione di queste attività sottrae risorse al core business aziendale, e compromette la produttività
Il ruolo di Ricoh
Prodotti come MarcomCentral hanno l’obiettivo di ottimizzare i tempi di realizzazione dei lavori dall’ordine alla stampa, garantendo ai clienti un servizio attivo 24h; FusionPro Product Suite consente invece l’installazione di applicazioni per il marketing personalizzate come pURL o la gestione dei dati variabili. Ogni prodotto ha come obiettivo la gestione di un’area o un aspetto differente del flusso di lavoro delle comunicazioni di marketing, con un unico obiettivo in comune: agevolare il lavoro dei reparti marketing e incrementarne l’efficienza.
Caso di successo – Banca Mondiale: gestione delle risorse di marketing a supporto dei servizi di stampa e della comunicazione multimediale
La missione principale della Banca Mondiale è quella di ridurre la povertà a livello globale e di incoraggiare le economie più sostenibili. Per il raggiungimento di questo obiettivo, il settore del marketing ricopre un ruolo fondamentale.
Era sorta la necessità di creare una piattaforma multilinguistica e multiculturale cui accedere per localizzare e distribuire il materiale di marketing aggiornato, con soluzioni veloci, flessibili e accessibili tramite Web.
Risultati:
- Sviluppo della soluzione in meno di 6 mesi
- Innumerevoli risorse a disposizione
- Enorme risparmio grazie ai servizi di traduzione forniti dal sistema
- Carico del lavoro creativo ridotto del 25%
- Tempi di elaborazione e produzione ridotti del 96% (da 15-18min a 30 secondi)
- Risparmio annuale sulla forza lavoro dando agli utenti la possibilità di personalizzare il materiale
- ROI positivo raggiunto entro i primi 3 mesi
Leggi il caso di successo per intero
Aumenta la produttività del marketing in-house
Scopri come le soluzioni Ricoh Intelligent Marketing possono contribuire alla produttività del reparto marketing e ad aumentare il controllo sui costi di comunicazione aziendali.
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